Войти

Войти

Форум velik.org

Барахолка => Продайка => Тема начата: velozavr6491 от 16 Июнь 2017, 18:24:01

Название: гарантии и ремонт
Отправлено: velozavr6491 от 16 Июнь 2017, 18:24:01
Добрый день или вечер всем собратьям-велосипедистам.  На сей раз я обращаюсь к вам за помощью, пожалуйста помогите мне в данной ситуации.

В середине марта с.г. я купил в беер шевском магазине "Алюф спорт" покрышку марки "Moto"  26 x 2.1  tubeless для своего горного велосипеда. Вскрыв её дома из упаковки, обнаружил что она так долго лежала на складе что грязь и пыль въелись в нижнюю часть названия покрышки. Очень внимательно осмотрев её снаружи и внутри не обнаружил ничего криминального, что могло бы послужить причиной замены, тем более что её вес очень меня устраивал. Через месяц ( были на то причины ) установил её на заднее колесо. Буквально прошло около трёх недель и, подкачивая дома покрышку, я заметил что у основания грунтозацепов появились маленькие разрывчики.  К тому времени её пробег  составил около 250 км. Мои претензии к  менаэлю магазина в Б.Ш. и Димоне ни к чему не привели, они отказываются заменить её обосновывая  тем что:  1) нет гарантии на резину; 2) поздно обратился;  3) установил её не сразу. Мне кажется что они врут, так как есть изделия в которых дефект не может проявиться сразу а только после определённого срока эксплуатации. Для этого во всём мире применяется срок гарантии от трёх месяцев до двух лет. Как например для покрышек автомобилей -  гарантированный пробег за определённый срок. Один мой знакомый сказал что при подаче иска в суд ( по мелким искам ) требуется кроме чека заключение независимого эксперта, которое якобы стоит 1500 ( тысяча пятьсот ) шек. Вот я и думаю, а что если судья примет сторону магазина, то я влечу не на одну тысячу  "тугриков". 

Прошу ответить только того кто чётко разбирается в этом вопросе: стоит ли начинать судебное дело против магазина или плюнуть на то что я заплатил около трёхсот шекелей за некачественный товар. Меня бесит что нас всё время пытаются надуть, обмануть, подставить а государство смотрит на всё это и  никак не реагирует.   Получается что всё время мы должны быть начеку и обладать многими знаниями помимо своих, за которые получаем деньги а нас всё имеют и имеют от интернета до бассейна.




Второй вопрос:  кто знает адрес мастерской где могут качественно отремонтировать пневматическую  переднюю вилку Rock Shox   и задний амортизатор той же фирмы.  Когда я самостоятельно делал профилактический ремонт то увидел что предыдущие ремонты в Хайфе осуществлялись  безобразно.  Некоторые резиновые прокладки были настрижены вручную ножницами, что и проявилось снова плохой работой вилки уже через месяц. 



Заранее благодарен за ответ - Юрий.
ЗЫ. можно писать мне в личку -  7bozonofhiggs@gmail.com
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: Sergeit от 16 Июнь 2017, 19:03:40
У каждого своя жизненная ситуация, но судиться из-за 300 шек. ИМХО не стоит, особенно когда картина не на 100% однозначна. Попробуйте пригрозить негативными отзывами в сети, в частности в ЗАПе, обратиться сюда http://www.consumers.org.il/, (http://www.consumers.org.il/,) может быть и поможет.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: joker99 от 16 Июнь 2017, 20:16:33
Могу только сказать что я уже давно заказываю покрышки только за границей. Дешевле, выбор больше и можно взять точно что хочешь а не только то что лежит сейчас в магазине.

А для вилок и амортов - http://www.sheeep.co.il/he-Default.aspx (http://www.sheeep.co.il/he-Default.aspx)
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: Maggi от 16 Июнь 2017, 21:46:34
  История с покрышкой не однозначна, по версии покупателя не качественный товар, по версии магазина - все что угодно (не правильная установка, эксплуатация, хранение и т. д.)
За такие деньги жалко потерянного времени.
Настройка/обслуживание вилки - в Шоп!
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: SK от 17 Июнь 2017, 00:25:54
Автор поста может сформулировать конкретные претензии к резине или все на уровне "мелкие разрывчики"?
 И что за резина вообще такая Moto?



Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: dubson от 17 Июнь 2017, 22:31:12
joker99, в каких магазинах ты обычно заказываешь покрышки?
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: joker99 от 18 Июнь 2017, 11:53:44
Обычно заказывал на чейне (последний раз месяца 4-5 назад). НО тут в соседней теме (http://www.velik.org/index.php?option=com_jfusion&view=plugin&Itemid=210&jfile=index.php&topic=12196.30 (http://www.velik.org/index.php?option=com_jfusion&view=plugin&Itemid=210&jfile=index.php&topic=12196.30)) пишут что они стали посылать с емс а значит налоги и поборы. Значит надо искать что то другое.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: velozavr6491 от 18 Июнь 2017, 15:29:22
Всем большое спасибо за ответы!  Судиться я хотел не из-за денег а из за принципа. Только подумайте и вспомните сколько раз за последнее время вас и вашу семью пытались обмануть не только в магазинах, но и в госучереждениях, хозяин на работе, да и вообще везде где есть соприкосновение с окружающей структурой продаж, услуг и обязанностей. Иногда сколько теряли времени ( да и денег тоже ) доказывая свою несомненную правоту.
Резюме:  сохраняйте чеки, записывайте беседу и НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "АЛЮФА СПОРТ".  Юрий.



ЗЫ. над буквами "W" и "B" у оснований грунтозацепов видны начинающиеся надрывы, т.е. они скоро отлетят. Подобное у меня случилось с очень лёгкой (около 500гр.)  фирменной покрышкой "Scott", но  она пробежала более 2000км а не 250. Снимки кликабельны, можно увеличить и увидеть.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: IgorSk от 18 Июнь 2017, 17:31:11
velozavr6491, ничего личного, но с большой долей вероятности, не имея доказательств о сроке и режиме эксплуатации, а также заключение эксперта о степени пригодности покрышки, суд ты проиграешь. Поэтому пользуйся, пока это возможно. Не исключено, что проедешь на ней те же 2500 км. В любом случае, просто забудь, не трать свое время и нервы, а радуйся жизни. :)
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: SK от 18 Июнь 2017, 18:18:36
На одном из моих первых велосипедов была подобная штука на резине continental mountain king. Она просто была старая и сухая уже к тому моменту как я купил вел. Я на ней отъездил неполных три года.

Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: Maggi от 18 Июнь 2017, 21:07:21
Только подумайте и вспомните сколько раз за последнее время вас и вашу семью пытались обмануть не только в магазинах, но и в госучереждениях, хозяин на работе, да и вообще везде где есть соприкосновение с окружающей структурой продаж, услуг и обязанностей.
Ничего личного - подумал и не вспомнил.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: SK от 18 Июнь 2017, 21:26:18
Ничего личного - подумал и не вспомнил.

Еще ни о чем не говорит  ;)
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: leonid61 от 18 Июнь 2017, 22:48:36
Ничего личного - подумал и не вспомнил.
+1
Еще ни о чем не говорит
Уже о чем-то говорит? ;)
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: SK от 18 Июнь 2017, 23:09:13
Израильские цены и "сервис" сами по себе один большой обман. То что это воспринимается как нечто обыденное это уже другой разговор.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: leonid61 от 18 Июнь 2017, 23:36:40
??? ??? ???
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: velozavr6491 от 19 Июнь 2017, 00:39:45
Что такое - шоп и где он находится. Мне как жителю окраины это неизвестно, ответить желательно подробно и на русском.   Юрий.
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: RomKaz от 19 Июнь 2017, 07:47:53
Что такое - шоп и где он находится. Мне как жителю окраины это неизвестно, ответить желательно подробно и на русском.   Юрий.


Это мастерская по ремонту и обслуживанию амортизаторов... по заявлениям очевидцев лучшая в Израиле
Саша Джокер давал ссылку на их сайт
вот она еще раз (http://www.sheeep.co.il/en-Default.aspx)
Находится на цомет Билу (около Реховота)
Название: Re: гарантии и ремонт
Отправлено: Andy от 19 Июнь 2017, 09:15:17
Шип...