Войти

Войти

АвторТема: гарантии и ремонт  (Прочитано 819 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн velozavr6491

  • *
  • Сообщений: 17
гарантии и ремонт
« : 16 Июнь 2017, 18:24:01 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Добрый день или вечер всем собратьям-велосипедистам.  На сей раз я обращаюсь к вам за помощью, пожалуйста помогите мне в данной ситуации.

    В середине марта с.г. я купил в беер шевском магазине "Алюф спорт" покрышку марки "Moto"  26 x 2.1  tubeless для своего горного велосипеда. Вскрыв её дома из упаковки, обнаружил что она так долго лежала на складе что грязь и пыль въелись в нижнюю часть названия покрышки. Очень внимательно осмотрев её снаружи и внутри не обнаружил ничего криминального, что могло бы послужить причиной замены, тем более что её вес очень меня устраивал. Через месяц ( были на то причины ) установил её на заднее колесо. Буквально прошло около трёх недель и, подкачивая дома покрышку, я заметил что у основания грунтозацепов появились маленькие разрывчики.  К тому времени её пробег  составил около 250 км. Мои претензии к  менаэлю магазина в Б.Ш. и Димоне ни к чему не привели, они отказываются заменить её обосновывая  тем что:  1) нет гарантии на резину; 2) поздно обратился;  3) установил её не сразу. Мне кажется что они врут, так как есть изделия в которых дефект не может проявиться сразу а только после определённого срока эксплуатации. Для этого во всём мире применяется срок гарантии от трёх месяцев до двух лет. Как например для покрышек автомобилей -  гарантированный пробег за определённый срок. Один мой знакомый сказал что при подаче иска в суд ( по мелким искам ) требуется кроме чека заключение независимого эксперта, которое якобы стоит 1500 ( тысяча пятьсот ) шек. Вот я и думаю, а что если судья примет сторону магазина, то я влечу не на одну тысячу  "тугриков". 

    Прошу ответить только того кто чётко разбирается в этом вопросе: стоит ли начинать судебное дело против магазина или плюнуть на то что я заплатил около трёхсот шекелей за некачественный товар. Меня бесит что нас всё время пытаются надуть, обмануть, подставить а государство смотрит на всё это и  никак не реагирует.   Получается что всё время мы должны быть начеку и обладать многими знаниями помимо своих, за которые получаем деньги а нас всё имеют и имеют от интернета до бассейна.




    Второй вопрос:  кто знает адрес мастерской где могут качественно отремонтировать пневматическую  переднюю вилку Rock Shox   и задний амортизатор той же фирмы.  Когда я самостоятельно делал профилактический ремонт то увидел что предыдущие ремонты в Хайфе осуществлялись  безобразно.  Некоторые резиновые прокладки были настрижены вручную ножницами, что и проявилось снова плохой работой вилки уже через месяц. 



    Заранее благодарен за ответ - Юрий.
    ЗЫ. можно писать мне в личку -  7bozonofhiggs@gmail.com

    Оффлайн Sergeit

    • *
    • Сообщений: 258
    • O52-2З892Ч3
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #1 : 16 Июнь 2017, 19:03:40 »
  • Вверх
  • Вниз
  • У каждого своя жизненная ситуация, но судиться из-за 300 шек. ИМХО не стоит, особенно когда картина не на 100% однозначна. Попробуйте пригрозить негативными отзывами в сети, в частности в ЗАПе, обратиться сюда http://www.consumers.org.il/, может быть и поможет.

    Оффлайн joker99

    • о54 72о 545о
    • *
    • Сообщений: 3066
      • Название ждёт озарения
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #2 : 16 Июнь 2017, 20:16:33 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Могу только сказать что я уже давно заказываю покрышки только за границей. Дешевле, выбор больше и можно взять точно что хочешь а не только то что лежит сейчас в магазине.

    А для вилок и амортов - http://www.sheeep.co.il/he-Default.aspx
    Внимание, Подпись!
    Мой блог

    Оффлайн Maggi

    • Ещё пару вёдер и Золотой Ключик у нас в кaрмане
    • *
    • Сообщений: 1533
    • Старый Bond борозды не портит...
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #3 : 16 Июнь 2017, 21:46:34 »
  • Вверх
  • Вниз
  •   История с покрышкой не однозначна, по версии покупателя не качественный товар, по версии магазина - все что угодно (не правильная установка, эксплуатация, хранение и т. д.)
    За такие деньги жалко потерянного времени.
    Настройка/обслуживание вилки - в Шоп!
    Физические возможности: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (7/10)
    Технические навыки: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (7/10)
    ([url=http:

    Оффлайн SK

    • *
    • Сообщений: 391
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #4 : 17 Июнь 2017, 00:25:54 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Автор поста может сформулировать конкретные претензии к резине или все на уровне "мелкие разрывчики"?
     И что за резина вообще такая Moto?




    Оффлайн dubson

    • *
    • Сообщений: 2014
    • 052-4848659
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #5 : 17 Июнь 2017, 22:31:12 »
  • Вверх
  • Вниз
  • joker99, в каких магазинах ты обычно заказываешь покрышки?

    Оффлайн joker99

    • о54 72о 545о
    • *
    • Сообщений: 3066
      • Название ждёт озарения
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #6 : 18 Июнь 2017, 11:53:44 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Обычно заказывал на чейне (последний раз месяца 4-5 назад). НО тут в соседней теме (http://www.velik.org/index.php?option=com_jfusion&view=plugin&Itemid=210&jfile=index.php&topic=12196.30) пишут что они стали посылать с емс а значит налоги и поборы. Значит надо искать что то другое.
    Внимание, Подпись!
    Мой блог

    Оффлайн velozavr6491

    • *
    • Сообщений: 17
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #7 : 18 Июнь 2017, 15:29:22 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Всем большое спасибо за ответы!  Судиться я хотел не из-за денег а из за принципа. Только подумайте и вспомните сколько раз за последнее время вас и вашу семью пытались обмануть не только в магазинах, но и в госучереждениях, хозяин на работе, да и вообще везде где есть соприкосновение с окружающей структурой продаж, услуг и обязанностей. Иногда сколько теряли времени ( да и денег тоже ) доказывая свою несомненную правоту.
    Резюме:  сохраняйте чеки, записывайте беседу и НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "АЛЮФА СПОРТ".  Юрий.



    ЗЫ. над буквами "W" и "B" у оснований грунтозацепов видны начинающиеся надрывы, т.е. они скоро отлетят. Подобное у меня случилось с очень лёгкой (около 500гр.)  фирменной покрышкой "Scott", но  она пробежала более 2000км а не 250. Снимки кликабельны, можно увеличить и увидеть.

    Оффлайн IgorSk

    • Не нужны 40 лет и в помине, Не нужны указанья небес, Чтоб евреев водить по пустыне, Если есть у тебя GPS. :)
    • *
    • Сообщений: 10142
    • моб.: 054-6094963
      • Велопоходы по Израилю. Описания маршрутов, карты, файлы, галерея
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #8 : 18 Июнь 2017, 17:31:11 »
  • Вверх
  • Вниз
  • velozavr6491, ничего личного, но с большой долей вероятности, не имея доказательств о сроке и режиме эксплуатации, а также заключение эксперта о степени пригодности покрышки, суд ты проиграешь. Поэтому пользуйся, пока это возможно. Не исключено, что проедешь на ней те же 2500 км. В любом случае, просто забудь, не трать свое время и нервы, а радуйся жизни. :)
    Нельзя объять необъятное. Но ...попробовать можно. :)
    http://is-israel.com/tracks - велопоходы по Израилю.
    ------------------------------------------------------------------------
      • Физические возможности: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (8/10)      • Технические навыки: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (7/10)    (расчет).

    Оффлайн SK

    • *
    • Сообщений: 391
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #9 : 18 Июнь 2017, 18:18:36 »
  • Вверх
  • Вниз
  • На одном из моих первых велосипедов была подобная штука на резине continental mountain king. Она просто была старая и сухая уже к тому моменту как я купил вел. Я на ней отъездил неполных три года.


    Оффлайн Maggi

    • Ещё пару вёдер и Золотой Ключик у нас в кaрмане
    • *
    • Сообщений: 1533
    • Старый Bond борозды не портит...
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #10 : 18 Июнь 2017, 21:07:21 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Только подумайте и вспомните сколько раз за последнее время вас и вашу семью пытались обмануть не только в магазинах, но и в госучереждениях, хозяин на работе, да и вообще везде где есть соприкосновение с окружающей структурой продаж, услуг и обязанностей.
    Ничего личного - подумал и не вспомнил.
    Сообщение понравилось: RomKaz, Diana, DaniyarS
    Физические возможности: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (7/10)
    Технические навыки: ▌▌▌▌▌▌▌▌▌▌ (7/10)
    ([url=http:

    Оффлайн SK

    • *
    • Сообщений: 391
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #11 : 18 Июнь 2017, 21:26:18 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Ничего личного - подумал и не вспомнил.

    Еще ни о чем не говорит  ;)

    Оффлайн leonid61

    • *
    • Сообщений: 4109
    • 054-4488986
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #12 : 18 Июнь 2017, 22:48:36 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Ничего личного - подумал и не вспомнил.
    +1
    Еще ни о чем не говорит
    Уже о чем-то говорит? ;)

    Оффлайн SK

    • *
    • Сообщений: 391
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #13 : 18 Июнь 2017, 23:09:13 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Израильские цены и "сервис" сами по себе один большой обман. То что это воспринимается как нечто обыденное это уже другой разговор.
    Сообщение понравилось: Weiss

    Оффлайн leonid61

    • *
    • Сообщений: 4109
    • 054-4488986
    Re: гарантии и ремонт
    « Ответ #14 : 18 Июнь 2017, 23:36:40 »
  • Вверх
  • Вниз
  • ??? ??? ???